Questions Saudi owners ask before switchingأسئلة يطرحها المالكون السعوديون قبل الانتقال
Is Saif ERP compliant with ZATCA e-invoicing Phase 2?هل سيف ERP متوافق مع المرحلة الثانية للفوترة الإلكترونية؟
Yes. Every standard and simplified invoice is generated with UBL XML, QR code, hash chain and cryptographic stamp, and cleared or reported to the Fatoora portal in real time. We register your device and test in the ZATCA sandbox before go-live.نعم. كل فاتورة ضريبية ومبسطة تُنشأ بصيغة XML مع رمز QR وسلسلة التجزئة والختم التشفيري، وتُعتمد أو تُبلّغ لمنصة فاتورة فورياً. نسجّل جهازك ونختبره في بيئة الهيئة التجريبية قبل التشغيل.
Do I need an accountant to run it?هل أحتاج محاسباً لتشغيله؟
No. Entries are created automatically from invoices, receipts and payments. The owner controls the business from WhatsApp with approval limits, and the system produces the VAT return and audit pack. Many clients run with one office clerk.لا. القيود تُنشأ تلقائياً من الفواتير والمقبوضات والمدفوعات. المالك يتحكم بالشركة من واتساب بحدود اعتماد، والنظام يُخرج الإقرار الضريبي وملف المراجعة. كثير من العملاء يعملون بموظف مكتب واحد.
Where is my data hosted?أين تُستضاف بياناتي؟
On cloud servers inside the Kingdom of Saudi Arabia, encrypted in transit and at rest, with encrypted backups to two locations every day. You can export your full data at any time.على خوادم سحابية داخل المملكة العربية السعودية، مشفّرة أثناء النقل والتخزين، مع نسخ احتياطي مشفّر في موقعين يومياً. يمكنك تصدير بياناتك كاملة في أي وقت.
Can I migrate from Excel or my current software?هل يمكنني الانتقال من إكسل أو برنامجي الحالي؟
Yes. Opening balances, customers, suppliers, items, employees and current-year invoices are imported during week 2 of implementation. We reconcile the trial balance with you before go-live.نعم. الأرصدة الافتتاحية والعملاء والموردون والأصناف والموظفون وفواتير السنة الحالية تُستورد في الأسبوع الثاني من التنفيذ. ونطابق ميزان المراجعة معك قبل التشغيل.
Does it work on mobile?هل يعمل على الجوال؟
Everything the owner needs arrives on WhatsApp — dashboard, approvals, reports. Staff use the web app on any phone or tablet for invoicing, receipts and stock counts.كل ما يحتاجه المالك يصل على واتساب — اللوحة والاعتمادات والتقارير. والموظفون يستخدمون تطبيق الويب على أي جوال أو جهاز لوحي للفوترة والقبض والجرد.
Can my auditor or external accountant access the books?هل يمكن للمراجع أو المحاسب الخارجي الوصول للدفاتر؟
Yes, with a read-only role. The annual audit pack — trial balance, statements, VAT reconciliation, asset register, aging and confirmations — exports in one file in Arabic and English.نعم، بصلاحية قراءة فقط. وملف المراجعة السنوية — ميزان المراجعة والقوائم وتسوية الضريبة وسجل الأصول وأعمار الذمم والمصادقات — يُصدَّر في ملف واحد بالعربية والإنجليزية.
What support do I get?ما الدعم الذي أحصل عليه؟
A named consultant during implementation, then 24/7 WhatsApp support in Arabic and English, on-site visits in the Eastern Province, Riyadh and Jeddah, and free updates for every ZATCA regulation change.مستشار محدد أثناء التنفيذ، ثم دعم واتساب على مدار الساعة بالعربية والإنجليزية، وزيارات ميدانية في المنطقة الشرقية والرياض وجدة، وتحديثات مجانية لكل تغيير في لوائح الهيئة.
Book your free demo and ZATCA readiness checkاحجز عرضك المجاني وفحص جاهزية هيئة الزكاة
A consultant will call you within one working day, review your current invoicing and VAT setup, and show the system configured for your sector. In Arabic or English, on site or on a video call.سيتصل بك مستشار خلال يوم عمل واحد، يراجع إعداد فوترتك وضريبتك الحالي، ويعرض النظام مهيأً لقطاعك. بالعربية أو الإنجليزية، في موقعك أو عبر مكالمة فيديو.
Dammam — head officeالدمام — المكتب الرئيسي
Saif Ahmed Hassan Al-Ali Trading Est., Eastern Provinceمؤسسة سيف أحمد حسن العلي التجارية، المنطقة الشرقية
Saif Ahmed Hassan Al-Ali Trading Est., Eastern Provinceمؤسسة سيف أحمد حسن العلي التجارية، المنطقة الشرقية
Jeddah officeمكتب جدة
Western Province implementations and supportالتنفيذ والدعم للمنطقة الغربية
Western Province implementations and supportالتنفيذ والدعم للمنطقة الغربية
Request a demoاطلب عرضاً
Opens WhatsApp with your details pre-filled. No spam, no newsletters.يفتح واتساب ببياناتك جاهزة. بلا رسائل مزعجة ولا نشرات.